Nuestras velas
¿Cuales son los ingredientes que componen mi vela?
Utilizo exclusivamente ceras vegetales elaboradas a partir de soja o colza/coco. Libre de OGM, vegano y mezclado en Europa con el mayor respeto por el medio ambiente y las personas involucradas en su fabricación.
Los perfumes los creo yo mismo, perfumista artesano, a partir de materias primas de calidad procedentes de Grasse o de las Landas.
Las mechas utilizadas son de algodón y lino trenzado, proporcionando una combustión perfecta, evitando el humo negro y asegurando una óptima difusión de la fragancia.
Mi vela deja restos de cera en el frasco, ¿es esto normal?
Mi tendencia es ofrecer velas artesanales elaboradas con ceras naturales de soja o de colza/coco. Estas ceras naturales son ligeramente aceitosas, por lo que pueden dejar algunas marcas en las paredes de las velas durante la combustión.
La mayoría de las marcas utilizan las denominadas ceras minerales. Éstos no dejan ninguna marca en las ollas pero no son naturales y provienen de la industria petroquímica.
Mi bujía se está vaciando, ¿es esto normal?
Para evitar esto tanto como sea posible, te aconsejo que dejes la vela encendida durante periodos de tiempo bastante largos. En concreto para el primer uso recomiendo quemarlo al menos durante dos o tres horas para conseguir una fusión homogénea en la superficie.
Además, para garantizar una buena combustión, debes asegurarte de cortar la mecha aproximadamente entre 3 y 5 milímetros antes de cada encendido.
Mi vela está un poco desigual en la parte superior o está descolorida, ¿es esto normal?
Entre sesiones de encendido, la superficie de la vela puede presentar algunas irregularidades, como pequeños hoyos o protuberancias. A veces puede presentar un aspecto escarchado o incluso llegar a colorearse. Esto es normal ya que las velas son naturales. Estas reacciones son completamente normales con cera vegetal y con materias primas naturales concentradas. Esto no afecta la calidad de la vela ni el aroma.
Estas irregularidades hacen que el objeto sea único y subrayan el hecho de que las velas Petite Eau siguen siendo ante todo creaciones artesanales, vertidas a mano por mí.
Mi vela se desprendió del frasco durante el envío, ¿es esto normal?
En muy raras ocasiones puede ocurrir que la cera se encoja y se separe del recipiente cuando se somete a un frío extremo. Esto no afecta la calidad del producto de ninguna manera. Puedes volver a colocar la cera perfumada en el recipiente.
¿Cómo recargo mi vela de la colección Lauburu?
Como las macetas están hechas a mano, el tamaño puede variar ligeramente de una maceta a otra. Por tanto, me resulta imposible planificar recargas ya preparadas. Por otro lado te sugiero que contactes conmigo para que vengas a entregarme el bote o me lo envíes por correo para poder rellenarlo en mi taller.
Consejos para usar mi vela
Primer encendido, el bautismo de fuego: Deja que tu vela arda al menos durante tres horas. Este es el tiempo que tarda en derretirse toda la cera de la superficie y evitar que se ahueque.
¿Y luego qué? La próxima vez, déjelo arder al menos dos horas cada vez para evitar que se queme y un máximo de cuatro horas. ¡No queremos que se sobrecaliente!
La mecha es como un cabello: un pequeño corte antes de cada encendido, ¡y lista! Entre tres y cinco milímetros aproximadamente es la longitud ideal.
Decimos sí a los defectos: Entre sesiones de quemado, la superficie de tu vela puede presentar algunas irregularidades como pequeños hoyos o pequeñas protuberancias. A veces puede presentar un aspecto escarchado o volverse coloreado. ¡Es normal, ella es natural! Estas reacciones son completamente normales con cera vegetal. Pero no te asustes: esto no afecta en absoluto a la calidad de la vela ni a su aroma.
¿Quieres más? Así que espera hasta que la cera se haya solidificado nuevamente antes de encenderla nuevamente... ¡y listo!
Almacenamiento: Un lugar seco y templado es el paraíso para las velas. Entre 15 y 20°C – 25°C máximo es perfecto. ¡A mí me pasa lo mismo! ☺
Después del ejercicio, ventilar: Se recomienda ventilar bien la casa después de quemar una vela.
Mis consejos de seguridad para las velas
Superficie plana, estable y resistente al calor: esta es la base. No queremos que las velas se caigan ni que la cera dañe nuestros hermosos muebles.
Mantener alejado de peligros: productos inflamables, niños, animales, cortinas, corrientes de aire... no queremos accidentes: así que mantén tu vela bien alejada y fuera del alcance de pequeñas manos, patitas o narices demasiado curiosas.
Nunca desatendido: ¡Nunca olvides una vela encendida, es peligroso! Lo apagamos antes de salir, aunque ya huela a vacaciones.
Cuatro horas máximo: No dejes una vela encendida durante más de cuatro horas: no queremos que se caliente demasiado, lo cual sería una pena.
Permanecer en el lugar: evitar mover la vela cuando esté encendida. Esperamos hasta que se enfríe completamente.
Fin de vida: Te recomiendo que ya no enciendas tu vela cuando queden menos de 0,5 cm de cera en el recipiente, esto podría dañarla: ¡limpia la cera restante para reutilizar tus recipientes de cerámica como desees!
En resumen: Trata tu vela con amor, ella te lo recompensará perfumando delicadamente tu hogar.
Nuestras emisoras
¿Qué ingredientes componen mi difusor de fragancias?
Como perfumista artesano, imagino mis fórmulas y elaboro artesanalmente las fragancias de mis productos con materias primas de calidad procedentes de Grasse y de las Landas.
Utilizo una base de difusión ecológica fabricada en Europa a partir de una fuente renovable, lo que garantiza una baja tasa de evaporación y una excelente difusión de la fragancia.
Los sticks están hechos de fibra, asegurando la mejor difusión de la fragancia.
Las botellas están hechas de vidrio reciclable elaborado por maestros artesanos italianos.
El color de mi difusor ha cambiado, ¿es esto normal?
Su perfume contiene materias primas naturales, por lo que su color puede cambiar con el tiempo, lo que no altera en absoluto la fragancia.
Consejos para usar mi difusor
Primer uso: Retire la tapa protectora antifugas, coloque la cantidad deseada de sticks y ¡tenga paciencia! Deje que las varillas absorban el concentrado perfumado durante algunas horas (5 a 6 horas) y luego déles la vuelta para comenzar a difundir la fragancia. Esta acción se puede repetir varias veces para reiniciar la difusión de la fragancia.
¿La campaña? ¡Cuanto más hay, más intenso es! Introduzca la cantidad deseada de palitos en la botella. Recomiendo los 5 sticks para una difusión óptima.
¿Es la elaboración misma del perfume deseada? No te preocupes si el olor no es inmediato. Esta llegando, lenta pero seguramente. Puede tardar hasta 48 horas en asentarse completamente. Además, es normal que la intensidad de la fragancia sea mayor en las primeras semanas y disminuya con el tiempo ya que el difusor funciona por capilaridad.
Color cambiante, fragancia inalterada: Su perfume contiene materias primas naturales, por lo que su color puede evolucionar con el tiempo, sin que esto altere la fragancia en ningún caso.
El frío no es lo suyo: tu difusor prefiere temperaturas suaves. Si tú tienes frío, él también tendrá frío.
Mis consejos de seguridad para el difusor
Coloca tu difusor con amor (y cuidado) : encuentra un lugar especial para él, sobre una superficie plana y lejos de manitas, patas y narices curiosas. ¡No queremos perfume derramado!
Un poco de aire, pero no demasiado: a tu difusor le gustan las habitaciones aireadas, pero no las corrientes de aire ni los tornados. Manténgalo alejado de radiadores hirviendo y de ventanas abiertas.
Superficies frágiles, ten cuidado: Tu difusor podría caerse accidentalmente... Así que evita colocarlo sobre tu mueble favorito, nunca se sabe. ¡Es mejor prevenir que curar!
Desastre ! Si el olor se extiende, ¡no te asustes! Un paño seco y un poco de esfuerzo serán suficientes. Y lavarse bien las manos en caso de contacto directo.
Nuestros fondant
¿Cuáles son los ingredientes que componen mis melts perfumados?
Utilizo exclusivamente ceras vegetales elaboradas a partir de soja o colza/coco. Libre de OGM, vegano y mezclado en Europa con el mayor respeto por el medio ambiente y las personas involucradas en su fabricación.
Los perfumes los creo yo mismo, perfumista artesano, a partir de materias primas de calidad procedentes de Grasse o de las Landas.
Las mechas utilizadas son de algodón y lino trenzado, proporcionando una combustión perfecta, evitando el humo negro y asegurando una óptima difusión de la fragancia.
Consejos para usar mis fondants
Primer encendido, el bautismo perfumado: Coloque suavemente la mezcla perfumada en la copa superior del quemador de perfume. Luego coloca una pequeña vela de té (sin aroma) en la parte inferior. ¡Enciende la vela y deja que la magia suceda! Tu fondant se derretirá suavemente, liberando gradualmente su maravillosa fragancia. El tiempo de difusión variará dependiendo del tamaño de la masa derretida y del calor de la vela.
¿Quieres disfrutarlo de nuevo? Una vez que la cera se haya enfriado completamente y se haya vuelto sólida nuevamente en el quemador, simplemente puedes volver a encender una nueva vela de té (sin aroma) en la sección inferior. La cera se derretirá nuevamente y difundirá nuevamente su embriagadora fragancia. ¡Y aquí vamos de nuevo por muchos momentos fragantes!
¿Cera desgastada? ¡Fácil de quitar! Cuando la cera derretida ya no difunda fragancia, será momento de retirar la cera de la taza. Puedes hacerlo fácilmente derritiendo ligeramente la cera con el calor de la vela durante unos instantes y luego limpiándola suavemente con un paño suave y húmedo.
El secreto de una vida larga y fragante: ¡la conservación! Para conservar mejor la calidad de sus velas y fundentes, ofrézcales un pequeño rincón de paraíso: un lugar seco y templado, idealmente entre 15 °C y 25 °C como máximo. ¡Te lo agradecerán!
Después del encantamiento, aire fresco: Luego de disfrutar de los deliciosos aromas de tu vela o aromática, es recomendable ventilar tu hogar para renovar el aire.
Mis consejos de seguridad para el fondant
Superficie plana, estable y resistente al calor: esta es la base. No queremos que la cera dañe nuestros hermosos muebles.
Manténgalo alejado de cualquier peligro: productos inflamables, niños, animales, cortinas, corrientes de aire... no quiere accidentes: así que mantenga su quemador de perfume alejado y fuera del alcance de las pequeñas manos, patas o narices demasiado curiosas.
Nunca lo deje desatendido: ¡Nunca deje un quemador de incienso encendido sin supervisión, es peligroso!
¡Cuidado, hace calor! Para su seguridad, siempre deje que el quemador de incienso se enfríe completamente antes de manipularlo o moverlo.
La tienda online
¿Cómo puedo estar informado de los nuevos desarrollos?
Lo único que necesitas hacer es suscribirte a mi newsletter para ser uno de los primeros en enterarte de mis nuevas creaciones perfumadas.
¿Cuales son los costos de envío?
Para el envío a Francia continental , el comprador tiene dos opciones:
Envío vía Colissimo , con número de seguimiento, entrega en 3 a 5 días laborables después de la fabricación.
Envío a punto de relevo , entrega en 3 a 5 días laborables después de la fabricación.
La contribución a los costos de envío, para ambas soluciones, se calcula en función del peso del paquete.
Para envíos a la Zona Europa:
Envío vía Colissimo internacional , con número de seguimiento, entrega en 5 a 8 días hábiles después de la fabricación.
Participación en los gastos de envío calculados en función del peso del paquete.
Para cualquier otro país, contáctenos para que podamos acordar juntos las condiciones de envío.
Tenga en cuenta que los plazos de entrega se ofrecen sólo a título indicativo.
Más información en la siguiente sección: Política de Envíos
¿Cuales son los tiempos de entrega?
La entrega en Francia tarda de 3 a 5 días a partir de la fecha de envío. Sólo hago algunos productos con antelación: la mayoría de las veces hago mis productos por pedido para garantizar la máxima frescura de los mismos. Esta preparación puede tardar de 2 a 3 días. Por favor, espere de 5 a 10 días para recibir su pedido después de la compra. ¡Ésta es la magia de la artesanía!
La entrega varía para otros destinos. Más información en la siguiente sección: Política de Envíos .
¿A qué países envía Petite Eau?
Ofrecemos envíos a Europa en nuestro sitio web.
Para cualquier otro país, contácteme a la siguiente dirección de correo electrónico: info[at]petite-eau.com
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Si tu pedido no te llega, el producto está roto o tu paquete no contiene la referencia correcta, puedes contactarme a través de la dirección de correo electrónico info[at]petite-eau.com .
Le responderé lo antes posible para resolver el problema lo más pronto posible.