Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)


Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Petite Eau Parfums (https://www.petite-eau.com). En passant commande, vous acceptez ces conditions sans réserve.

 

1. Identification du vendeur

Nom commercial : Petite Eau Parfums

Adresse : 4 TER Allée de la Téoule, 64600 Anglet, France

Numéro de SIRET : 99079672400013

Numéro de TVA : FR75990796724

Adresse e-mail : info[at]petite-eau.com

 

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, les images et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent varier légèrement du produit final.

 

3. Commandes

Les commandes sont confirmées après validation du paiement. Petite Eau Parfums se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande pour motif légitime, notamment en cas de litige avec le client.

 

4. Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.

 

5. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et les disponibilités des produits. Petite Eau Parfums ne peut être tenue responsable des retards dus aux transporteurs.

 

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à votre charge. Pour exercer ce droit, contactez-nous à info[at]petite-eau.com

 

7. Retours et Remboursements

Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les remboursements seront effectués sous 14 jours après réception des articles retournés.

 

8. Responsabilité

Petite Eau Parfums ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

 

9. Données personnelles

Vos données sont collectées et traitées conformément à notre politique de confidentialité et en conformité avec le RGPD.

 

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

 

11. Modifications des CGV

Petite Eau Parfums se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

 

12. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à info[at]petite-eau.com